購物說明
付款方式
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轉帳付款:請使用訂單確認信中提供的公司帳戶進行匯款,支援以下兩種方式,完成後請聯絡我們確認查帳:
- 網路銀行/ATM 轉帳:透過網路銀行或 ATM 轉帳完成付款。
- 臨櫃匯款:至任一家銀行櫃台填寫匯款單付款。
- 信用卡付款:透過連接至您發卡銀行的安全機制完成線上刷卡付款,本公司採用SSL電子安全機制保障個人資料安全。
- 信用卡分期付款/分期零利率付款:依購買當時本店與銀行協商所提供之條件完成付款。
交貨方式
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本店之商品交貨皆透過專業貨運(快遞)公司運送,交貨時間請參考商品頁面中的「商品庫存」欄位標示之到貨時程(以訂單成立並完成付款之日起算) 。
- 若您購買由本店所提供之加選服務項目,則您在採購車中所選定之日期將視為雙方之工作委任預定日,若有其他協議內容則以其內容為最後委任合約之基準。
- 於本店購買之商品消費金額(不含加選服務)未達本公司公告免運標準時,買方需自行負擔商品運送費用。
- 本文交貨方式及收費標準限台灣本島各縣市 (不含郵政信箱),離島地區請參閱本文最後一段 [外島宅配方式說明]。
取消訂單
若非產品有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符之原因申請取消,貨品若已送出,買方須自行負擔來回運費並將產品退回本公司(如需本店安排取回,買方需自行支付運費)。商品必須為全新狀態且完整包裝(包含產品主體、內外包裝、加購品、贈品等),不得有刮傷、髒污,若原廠包裝損毀將無法退貨。
- 期貨商品(商品庫存欄位標示為「期貨」者),皆為向國外代購下訂之商品,若非產品有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符之原因,訂單成立後一律不可取消或退換貨。
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尺寸客製化商品屬訂製品,訂單成立後即不可取消。若需在進入製程前更換款式,每次更換將收取$1,000後製費。
取消加選服務項目
若非產品有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符之原因取消加選服務 (如張貼服務),買方需於約定服務日之48小時前透過官LINE或EMAIL完成取消通知,未於規定時間內完成取消通知,則視為不變更服務合約內容;若約定日當天無法執行工程,需額外支付$1,600之工程誤工費。
加選服務項目約定時間的更動
本店接受買方於約定服務日48小時前完成變更加選服務( 如到府張貼服務 )之日期,並以一筆訂單一次為限,買方需透過官LINE或EMAIL做變更通知。
加選服務項目說明
本店所提供之加選服務( 如到府張貼服務/寄送服務 )皆為本公司委外之業務項目,並非本公司之雇員,其所提供之服務項目應在本公司規定之業務範圍內,凡超過本公司規定業務範圍外之業務或工程項目,應屬該委外單位之獨立承攬工程,顧客需另行與該單位簽定合約以保障雙方,本公司不負任何責任。
商品到貨時程說明
所有在商品庫存欄位中標示為「期貨」之商品,皆為向國外代購下訂之商品,由於國際商品庫存數量浮動快速,官網資訊中所標示的到貨時程皆為正常預測的到貨日程,實際到貨時間則會因各種原因(國際物流狀況、庫存不足、待產出貨、停產..等)而變動,預定的施工時間也會順應調整(仍需以一趟工程日完成),需分拆工作日程分次進場則需另行報價,若因實際到貨時程造成的服務時間異動而無法接受,買方可申請取消「張貼服務」並辦理該服務費用之退款,但期貨商品本身不在退款範圍內。
退換貨說明
所有在商品庫存欄位中標示為「期貨」之商品,皆為向國外代購下訂之商品,若非產品有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符之原因,訂單成立後不可取消或退換貨。
所有商品圖檔顏色皆會因載具螢幕顯示差異而略有不同,以實際商品顏色為準。收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符,請於到貨後7天內透過 官LINE 或 EMAIL 完成通知,或來電 02-2577-8566,我們將協助確認並盡速處理。經本店確認確屬產品瑕疵或出貨有誤者,退換貨運費由本店負擔。
- 所有換貨或退貨事宜,請於收到貨後 7 天內完成通知,我們將安排物流公司與您聯繫,並於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當 (包裝注意事項請參閱本文第4點),於約定時間提供宅配人員取件,請您保留宅配單據。
- 退貨時,請將購物之發票及商品 (含活動贈品) 一併退還 。
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退換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含產品主體、內外包裝、加購品、贈品等),不得有刮傷、髒污。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:①在不影響您檢查商品的情形下,將商品包裝損毀、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除。②其他逾越檢查必要或可歸責於買方之事由,致商品有損毀、滅失或變更者。
- 退貨包裝請以原送貨紙箱包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另備紙箱包覆商品原廠包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨。
- 退貨時請將發票及商品(含活動贈品)一併退還。本店於收到完整退貨商品及發票確認無誤後,將於 7 個工作天內完成退款作業。
- 如需自行寄回商品,請註明訂單號碼並寄至: 台北市光復南路32巷40-3號1樓 渥配達國際有限公司/退貨部門收
外島宅配方式說明
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外島宅配地區:澎湖部分地區( 馬公 )、金門部分地區( 大金門/小金門 )、馬祖全部地區、綠島 。
- 宅配方式:物流+船運
- 運費說明:每件600元( 含物流及船運費 )。
- 外島地區暫不提供張貼服務,依本店公告為主。
- 退換貨須知:如須辦理退/換貨時,請參照退換貨說明。


